| Nhóm năng lực | Thời lượng (ngày) | Ngôn ngữ giảng dạy |
MS01 |
Kỹ năng lập kế hoạch bán hàng |
1 |
Tiếng Anh (EN)
Tiếng Việt (VN) |
MS02 |
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại |
1 |
Tiếng Anh (EN)
Tiếng Việt (VN) |
MS03 |
Kỹ năng tìm hiểu nhu cầu khách hàng |
1 |
Tiếng Anh (EN)
Tiếng Việt (VN) |
MSO4 |
Kỹ năng thuyết trình bán hàng |
1 |
Tiếng Anh (EN)
Tiếng Việt (VN) |
MS05 |
Kỹ năng đàm phán khách hàng |
2 |
Tiếng Anh (EN)
Tiếng Việt (VN) |
MS07 |
Kỹ năng xử lý từ chối |
1 |
Tiếng Anh (EN)
Tiếng Việt (VN) |
MS08 |
Kỹ năng chăm sóc khách hàng |
2 |
Tiếng Anh (EN)
Tiếng Việt (VN) |
MS09 |
Kỹ năng quản lý đội ngũ bán hàng |
3 |
Tiếng Anh (EN)
Tiếng Việt (VN) |